導入事例
60%削減
記録作成時間
92%
利用者様満足度
集計中
導入施設数
都市部の大規模デイサービス
利用者数:80名/日
記録作成
業務効率化
残業削減
課題
記録作成に時間がかかり過ぎて、利用者様とのコミュニケーションの時間が十分に取れない状況でした。特に送迎後の連絡帳の作成に多くの時間を要していました。
解決策
CareSmily導入により、文例を活用した効率的な記録作成が可能になりました。また、よく使う文例をお気に入り登録することで、さらなる時間短縮を実現しました。
導入効果
- 記録作成時間が60%削減
- 利用者様との会話時間が1.5倍に増加
- スタッフの残業時間が月平均8時間削減
- 家族からの満足度が向上
地方の小規模デイサービス
利用者数:20名/日
品質向上
教育支援
標準化
課題
経験の浅いスタッフが多く、適切な記録の作成に不安を感じていました。また、記録の品質にばらつきがあり、サービスの均一化が課題でした。
解決策
CareSmilyの豊富な文例を活用することで、経験の浅いスタッフでも適切な記録が作成できるようになりました。また、ベテランスタッフの知見を文例として共有することで、サービスの品質向上にも貢献しています。
導入効果
- 新人スタッフの記録作成時間が75%削減
- 記録の品質が標準化
- 研修時間の短縮
- スタッフの自信向上